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青岛已开始试点坐火车能刷手机 武汉到青岛高铁

来源:高铁网 作者:admin 浏览: 更新:2019-10-19 16:21:06
[摘要]火车 武汉到青岛高铁 青岛已开始试点,坐火车能刷手机:随着铁路电子客票应用试点范围的扩大,自10月14日起,青荣城际铁路沿线14个站点已经开始试点电子客票。包括青岛站、青岛北站.....

武汉到青岛高铁

随着铁路武汉到青岛高铁 电子客票应用试点范围的扩大,自10月14日起,青荣城际铁路沿线14个站点已经开始试点武汉到青岛高铁 电子客票。包括青岛站、青岛北站...

  2018年7月,中国铁路总公司党组书记、总经理陆东福宣布,将继续拓展互联网售票系统功能,探索提供预约订票服务,推行电子客票。

  中国铁路济南局集团有限公司青岛站副站长庞学华做客《行风在线》时透露,本月14日开始,青荣城际铁路沿线14个站点已经开始试点电子客票。

  什么是电子客票?

  电子客票也叫“无纸化客票”,是旅客通过互联网订购车票之后,仅凭有效身份证件即实现“无票乘车”。

  庞学华介绍,目前试点阶段,包括青岛站、青岛北站在内的青荣城际铁路线上十四个站点推行电子客票,乘客可以通过网络或车站的自助购票设备填写信息,并任选34种证件中一种进行实名认证。

  购买电子客票后,进站环节仅出示实名证件,或网络购票二维码即可实现快速进站。

  无票时代,报销凭证如何获取?

  铁路实行电子客票,就是将纸质车票承载的旅客运输合同凭证、乘车凭证、报销凭证功能分离,依据有关法律条文规定,以电子数据作为铁路旅客承运合同凭证,推进乘车凭证无纸化和多样化。

  青岛开始试点电子客票之后,报销凭证该如何开具呢?

  中国铁路济南局集团有限公司青岛站副站长庞学华做客《行风在线》时介绍,工作试点阶段,乘客可以到专门的自助售票机或者售票窗口,在乘车30日之内,打印报销凭证。

  庞学华同时介绍,购买了电子车票后,可以在自助设备打印一张购票信息单,上面记载着车次、席别,但仅作为乘车提示,不是报销凭证。网络购票提交手机号码后,会收到乘车车次席别的短信提示。

  为了方便乘客打印报销凭证,青岛站、青岛北站已经将部分自助设备设置在出站口位置。同时需要提示大家,在打印了报销凭证后需要改签车票情况,只能在售票窗口办理,而没有打印报销凭证需要改签的,可通过网络改签。

  所以建议广大旅客,尽量选择在行程结束时打印报销凭证。

  不卖站台票了,乘车有困难就打12306

  相信不少市民都曾购买过站台票为乘坐火车武汉到青岛高铁 的亲属送站,而随着青岛火车武汉到青岛高铁 站运力的增加,为保证旅客安全,青岛站及青岛北站均取消发售站台票。

  对此,庞学华表示,青岛站及青岛北站取消站台票是考虑到旅客的乘车安全。庞学华介绍,青岛站的站台设计为U字型,因此在站台管理上存在困难。而往年发售站台票时,有过多起送站亲属上车后未能及时下车,或“抢上抢下”的情况出现,造成运行秩序混乱。

  而随着动车组列车的普及,列车管理人员无法及时留意到送亲市民,极易对动车组列车的运行带来安全隐患,而动车组列车的运行对于铁路安全要求极高,因此按照国家铁路局的规定,青岛站及青岛北站全站取消站台票的发售。

  此外,庞学华介绍,有需要提供接送站服务的旅客,可以提前通过12306服务电话、网站及APP进行预约,系统受理后将通知车站派岗位人员进行服务;同时,青岛站及青岛北站还向旅客公示值班站长热线电话,青岛站值班站长电话为13210212306,青岛北站值班站长电话为18753212306,两部电话均24小时服务,同样可以为有需求的旅客提供服务。

  电子客票的试点

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